IT-Support

IT-Support lohnt sich

Bei der Remynd Systems GmbH arbeiten Spezialisten, die aufgrund langjähriger Erfahrung die verschiedensten IT-Aufgaben lösen können.

Die Remynd Systems GmbH berät sie nicht nur und übernimmt Installation und Wartung. Wir kümmern uns auch um den IT-Support. Kommt es zu Störungen oder Serverausfällen, sind Ihre Datenbestände bedroht, dann sorgen wir möglichst schnell dafür, dass Sie wieder in den störungsfreien Betrieb wechseln können. Wenn nötig und gewünscht, arbeitet unser IT Helpdesk mit einem transparenten Ticket-System an Ihrem Problem. Damit werden die geleisteten Stunden dokumentiert. Außerdem koordinieren wir damit unsere Einsätze und es hilft Ihnen, unsere Service-Leistungen und den Bearbeitungsstand genau nachvollziehen zu können. Probleme, Hinweise auf auftretende Schwierigkeiten und Anfragen können Sie dort unmittelbar und bequem eintragen.

Support
Bei unserem IT Support setzen wir auf ein effektives Zusammenspiel von

Mit schnellem & einfachem Remote-Support

IT-Sicherheit  Soforthilfe

Selbst die umfangreichsten Maßnahmen für mehr IT-Sicherheit garantieren keinen hundertprozentigen Schutz. Nur durch eine umfangreiche Schulung des Personals ist ein effektiver Schutz der ITInfrastruktur möglich. Durch eine zielgerichtete und schnelle Aufklärung eines Vorfalls/Security Breach können der Schaden und seine Auswirkungen minimiert werden. Das kann nur ein erfahrenes
und bestens geschultes Team leisten. Mit einem Response Plan sollte sich auch Ihr Unternehmen wirkungsvoll auf diesen Worst Case
vorbereiten, um schnell und erfolgreich reagieren zu können. Mit unserem Knowhow im Bereich IT-Sicherheit beraten wir Sie bei der
Erstellung eines maßgeschneiderten Response Plans und unterstützen Sie im Notfall in allen Phasen der Umsetzung. Wir sind da für den
Mittelstand!